Bestellen & ontwerp
Welke bestandsformaten kan ik aanleveren?
PNG, JPG, PDF of SVG, tot 50 MB. Voor een mooie uitsnede werkt een transparante PNG het beste.
Hoe zorg ik dat mijn sticker scherp wordt?
Lever je bestand op ware grootte aan en scherp genoeg, bij voorkeur zo'n 300 dpi. Een klein of pixelig bestand wordt op stickerformaat ook pixelig.
Controleren jullie mijn bestand?
Nee, dat doe je zelf. Tijdens het bestellen zie je je ontwerp op ware grootte in de preview, inclusief de kiss-cut snijlijn en bij holografisch het holo-effect. Wij printen en snijden daarna precies wat je aanlevert, dus check even of tekst, marges en kleuren kloppen voordat je bestelt.
Ontwerpen jullie de sticker voor mij?
Nee, je uploadt altijd je eigen ontwerp. Zo krijg je precies wat je voor ogen hebt. Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud, kwaliteit en rechten van je bestand.
Kan ik een eigen maat kiezen?
Zeker. Kies een van de snelle maten of vul je eigen breedte × hoogte in centimeters in. De grootste maat is ongeveer 15,5 × 22,4 cm.
Hoe wordt de maat gemeten?
De maat die je kiest is een kader. We passen je ontwerp op de juiste verhouding in dat kader in, je sticker wordt dus nooit uitgerekt.
Prijs & aantal
Hoe wordt de prijs bepaald?
De prijs hangt af van de grootte (oppervlakte), het materiaal en het aantal. Je ziet de prijs live meelopen in de bestelflow.
Hoe werkt de staffelkorting?
Hoe meer je bestelt, hoe lager de prijs per sticker. De prijs zakt bij 3, 6, 11 en 25 stuks. Je ziet de korting meteen in de calculator.
Is er een minimum bestelbedrag?
Ja, een vriendelijk minimum van €5 per bestelling.
Materialen & kwaliteit
Welke soorten kan ik kiezen?
Glossy en mat (op stevig etikettenpapier) en holografisch (holo-folie). Elke soort is optioneel te lamineren (+€0,50 per sticker). Op de stickers-pagina lees je per soort wat het kan.
Zijn jullie stickers geschikt voor buiten of water?
Zonder laminaat zijn onze stickers bedoeld voor binnen, en dat zeggen we ook eerlijk. Kies je laminaat (+€0,50 per sticker), dan worden ze kras- en spatwaterbestendig, ideaal voor een drinkfles of een laptop die je meeneemt. Langdurig weer buiten beloven we niet.
Wat is het verschil tussen mat en glossy?
Mat heeft geen glans, voelt premium en is minder gevoelig voor vingerafdrukken. Glossy geeft diepe, knallende kleuren en een glanzende laag. Je kiest de finish per sticker.
Hoe werkt holografisch met wit in mijn ontwerp?
Op holo-materiaal wordt wit niet geprint: daar schijnt juist de holografische ondergrond doorheen, waardoor die vlakken de holo-look krijgen. In de preview in de configurator zie je dit vooraf. Wil je wit echt zichtbaar hebben, kies dan glossy of mat.
Hoe lang gaan de stickers mee?
Met laminaat blijven je stickers langer mooi en zijn ze kras- en spatwaterbestendig. Zonder laminaat zijn ze bedoeld voor binnengebruik.
Snijden & vorm
Hoe worden de stickers gesneden?
Elke sticker snijden we kiss-cut uit met een kleine die-cut eromheen. Zo pel je 'm makkelijk van de backing om te plakken.
Welke vormen kan ik kiezen?
Op de contour (de snijlijn volgt je ontwerp), rond of vierkant. Bij rond en vierkant zetten we je ontwerp netjes gecentreerd.
Wordt kleine tekst los uitgesneden?
Nee. Kleine losse tekst of dunne elementen snijden we nooit los uit, dat gaf in het verleden schade aan de sticker. We verwerken het zo dat het heel blijft.
Levering & verzending
Hoe snel heb ik mijn stickers?
We printen elke avond. Bestel je op een werkdag vóór 15:00, dan gaat je bestelling die avond in productie en de volgende werkdag op de post. Holografisch heeft +2 productiedagen; kies je laminaat, dan +1 dag.
Wanneer is mijn pakket bezorgd?
De bezorging verzorgt PostNL. De uiteindelijke bezorgdag is aan hen, dus een exacte leverdag kunnen we niet garanderen.
Wat kost de verzending?
Verzending binnen Nederland is €2,00. Naar het buitenland (EU en daarbuiten) is het €3,50. Je ziet de verzendkosten transparant tijdens het afrekenen.
Leveren jullie ook naar het buitenland?
Ja, we versturen wereldwijd via PostNL.
Betalen & factuur
Hoe kan ik betalen?
Veilig via iDEAL en creditcard, in een beveiligde betaalomgeving. iDEAL staat standaard voorgeselecteerd.
Betaal ik btw?
Nee. We vallen onder de kleineondernemersregeling (KOR) en berekenen daarom geen btw.
Krijg ik een factuur?
Ja, je ontvangt automatisch een PDF-factuur bij je bestelling. Je kunt 'm ook downloaden vanuit je account.
Account & herbestellen
Moet ik een account maken?
Nee, je kunt gewoon als gast afrekenen. Met een account bewaar je wel je geüploade ontwerpen, bekijk je je bestellingen en bestel je met één klik opnieuw.
Kan ik een ontwerp opnieuw bestellen?
Ja. Met een account bestel je een eerder ontwerp zo opnieuw, zonder opnieuw te uploaden.
Retour & problemen
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Onze stickers worden speciaal voor jou en op jouw ontwerp gemaakt. Zulke op maat gemaakte producten kunnen we daarom niet standaard terugnemen. Maar: is er iets misgegaan aan onze kant, een printfout of beschadiging, dan lossen we dat natuurlijk op.
Er is iets misgegaan met mijn bestelling.
Vervelend! Neem contact met ons op via de contactpagina, dan zoeken we samen een oplossing.
Zakelijk & grote oplages
Maken jullie ook grote of zakelijke oplages?
Zeker. Voor grotere oplages of zakelijke aanvragen kun je contact met ons opnemen; de prijs per sticker zakt automatisch met staffelkorting.